Πολιτική Επιστροφών

1. Επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα 

δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και δεν έχει αλλοιωθεί η αρχική τους συσκευασία.

2. Στην περίπτωση όπου το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί ή έχει αλλοιωθεί η αρχική του συσκευασία, δεν γίνεται δεκτή καμία επιστροφή.

3. Οι επιστροφές ή – υπό προϋποθέσεις – επιστροφή των χρημάτων σας, γίνονται δεκτές εντός (14) δεκατέσσάρων ημερών από την παράδοση 

των προϊόντων και εφόσον πληρούν τις παραπάνω προδιαγραφές, χωρίς καμία επιβάρυνση εφόσον υπάρχει ευθύνη της εταιρείας. 

Σε διαφορετική περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

4. Στην περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα και καλύπτεται από εγγύηση, γίνεται αντικατάσταση εάν υπάρχει απόθεμα με το ίδιο, 

αντικατάσταση με κάποιο άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ή επιστροφή χρημάτων.

5. Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν έχει αλλοιωθεί/σπάσει μέσα στη συσκευασία, κατά τη διάρκεια της αποστολής, γίνεται αντικατάσταση, 

μόνο και εφόσον ενημερωθούμε την ημέρα της παραλαβής του. Πέραν αυτού του χρονικού διαστήματος αντικατάσταση δεν είναι δυνατή.

6. Το κόστος επιστροφής και αντικατάστασης του προϊόντος σε περίπτωση λάθους της εταιρείας μας είναι Δωρεάν. 

Η επιστροφή πραγματοποιείτε μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας.

Κόστος επιστροφής με συνεργαζόμενη εταιρεία courier 4€.

Kόστος επιστροφής και αντικατάστασης είναι στα 6€.

Πριν την επιστροφή των προϊόντων είναι απαραίτητο να έχετε επικοινωνήσει με την εταιρία μας είτε με e-mail στo shopasterinia@gmail.com,

είτε μέσω τηλεφώνου στο 6979946584.

Η διεύθυνση επιστροφής των προϊόντων είναι: Περικλέους 38 , Ελευσίνα ΤΚ 19200 Τηλ: 6979946584.